به گزارش صنعت ساختمان، در پایان برنامه شستشو آب را تخلیه نمیکند، لباسها داخل آب باقی میمانند یا در پایان چرخه شستشو با دیگ پر از آب مواجه میشوید، احتمال وجود مشکل در سیستم تخلیه دستگاه وجود دارد. این مشکل گاهی به دلیل یک گرفتگی ساده در فیلتر یا شلنگ تخلیه ایجاد میشود و در بعضی موارد میتواند به خرابی پمپ تخلیه، سنسور سطح آب یا مدار الکترونیکی دستگاه مربوط باشد.
تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی زانوسی مشکلی نیست که بتوان همیشه با اجرای مجدد برنامه شستشو آن را برطرف کرد. ادامه استفاده از دستگاه در شرایطی که آب تخلیه نمیشود، ممکن است باعث ایجاد فشار بیشتر روی قطعات و دشوارتر شدن عیبیابی شود.
در این مطلب مهمترین علت تخلیه نکردن ماشین لباسشویی زانوسی را بررسی میکنیم و توضیح میدهیم چه مواردی را میتوانید بدون باز کردن قطعات دستگاه بررسی کنید و چه زمانی بهتر است از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.
مهمترین علتهای تخلیه نکردن ماشین لباسشویی زانوسی
سیستم تخلیه لباسشویی از چند بخش مختلف تشکیل شده است و خرابی یا گرفتگی هرکدام از این قسمتها میتواند مانع خروج آب شود. مهمترین دلایل عبارتاند از:
- گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
- مسدود شدن یا پیچخوردگی شلنگ تخلیه
- گیر کردن جسم خارجی در مسیر پمپ
- خرابی پمپ تخلیه
- گرفتگی مسیر داخلی تخلیه
- مشکل در سنسور یا پرشر سوئیچ سطح آب
- ایراد در سیمکشی یا اتصالات پمپ
- خرابی برد الکترونیکی و صادر نشدن فرمان تخلیه
در برخی مدلهای زانوسی، خطای تخلیه نیز ممکن است روی نمایشگر ظاهر شود. برای مثال، کد E۲۱ در برخی مدلها با مشکل تخلیه آب ارتباط دارد و بررسی فیلتر و عملکرد پمپ میتواند از مراحل اولیه عیبیابی باشد.
۱. گرفتگی فیلتر تخلیه؛ یکی از رایجترین دلایل
فیلتر تخلیه وظیفه دارد از ورود پرز، نخ، سکه، گیره، دستمال، دکمه و سایر اجسام کوچک به پمپ جلوگیری کند. با گذشت زمان، تجمع این مواد میتواند مسیر عبور آب را محدود یا کاملاً مسدود کند.
اگر ماشین لباسشویی زانوسی شما هنگام تخلیه صدای پمپ دارد اما آب خارج نمیشود، فیلتر تخلیه یکی از اولین قسمتهایی است که باید بررسی شود.
در این شرایط ممکن است یکی از این نشانهها را مشاهده کنید:
- آب در انتهای برنامه داخل دیگ باقی میماند.
- لباسها کاملاً خیس از دستگاه خارج میشوند.
- زمان برنامه بیش از حد معمول طول میکشد.
- پمپ صدای غیرعادی ایجاد میکند.
- دستگاه هنگام تخلیه متوقف میشود.
قبل از باز کردن فیلتر، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. همچنین اگر داخل دیگ آب زیادی وجود دارد، هنگام باز کردن فیلتر احتمال خروج ناگهانی آب وجود دارد؛ بنابراین باید برای جمعآوری آب آماده باشید.
۲. گرفتگی یا پیچخوردگی شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه مسیر خروج آب از لباسشویی به فاضلاب است. اگر این شلنگ پشت دستگاه خم شده باشد، تحت فشار قرار گرفته باشد یا داخل آن با رسوبات، پرز و مواد زائد مسدود شده باشد، تخلیه آب با مشکل مواجه میشود.
گاهی نیز خود لباسشویی هیچ ایراد فنی ندارد و گرفتگی در محل اتصال شلنگ به فاضلاب باعث باقی ماندن آب داخل دستگاه میشود.
بنابراین اگر لباسشویی زانوسی تخلیه نمیکند، مسیر شلنگ را از پشت دستگاه تا محل ورود به فاضلاب بررسی کنید. شلنگ نباید به شکل شدید خم یا له شده باشد.
۳. گرفتگی پمپ تخلیه با جسم خارجی
حتی اگر فیلتر نسبتاً تمیز باشد، ممکن است جسم خارجی به قسمت پمپ رسیده و مانع چرخش صحیح پروانه شود.
سکه، سنجاق، دکمه، تکه پارچه، نخ و سایر اجسام کوچک میتوانند باعث گیر کردن پروانه پمپ شوند. در این حالت ممکن است هنگام انتخاب برنامه تخلیه صدای وزوز پمپ شنیده شود، اما آب از دستگاه خارج نشود.
اگر جسم خارجی داخل قسمت پمپ گیر کرده باشد، باز کردن و بررسی آن بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود؛ زیرا دسترسی به بعضی قسمتهای سیستم تخلیه نیازمند باز کردن بخشهایی از دستگاه است.
۴. خرابی پمپ تخلیه ماشین لباسشویی زانوسی
اگر فیلتر و شلنگ تخلیه مسدود نیستند اما آب همچنان خارج نمیشود، احتمال خرابی پمپ تخلیه مطرح میشود.
پمپ وظیفه دارد آب داخل دیگ را به سمت شلنگ خروجی هدایت کند. خرابی موتور پمپ، گیر کردن پروانه، سوختن سیمپیچ یا آسیب مکانیکی میتواند باعث توقف عملیات تخلیه شود.
یکی از نشانههای مهم خرابی پمپ این است که هنگام اجرای برنامه تخلیه، دستگاه فرمان تخلیه را صادر میکند اما پمپ عملکرد طبیعی ندارد.
تشخیص قطعی خرابی پمپ معمولاً به بررسی فنی و اندازهگیری نیاز دارد و بهتر است تعویض آن بدون تشخیص دقیق انجام نشود.
۵. گرفتگی مسیر داخلی تخلیه
آب ابتدا از دیگ وارد مسیر تخلیه شده و سپس توسط پمپ به سمت شلنگ خروجی هدایت میشود. بنابراین ممکن است گرفتگی قبل از پمپ یا در شلنگها و خرطومیهای داخلی ایجاد شده باشد.
این نوع گرفتگی همیشه از بیرون قابل مشاهده نیست و اگر با بررسی فیلتر و شلنگ خارجی مشکل برطرف نشد، مسیر داخلی باید توسط تکنسین بررسی شود.
۶. مشکل در سنسور سطح آب یا پرشر سوئیچ
ماشین لباسشویی برای تشخیص سطح آب از سیستم اندازهگیری سطح آب استفاده میکند. اگر سنسور یا مسیر مربوط به آن دچار مشکل شود، برد ممکن است اطلاعات صحیحی از مقدار آب داخل دیگ دریافت نکند.
در چنین شرایطی، مشکل فقط یک گرفتگی ساده نیست و باید سنسور، شلنگ مربوط به آن، اتصالات و عملکرد برد بررسی شود.
۷. خرابی سیمکشی یا اتصالات پمپ
گاهی خود پمپ کاملاً سالم است اما برق لازم به آن نمیرسد. قطعی سیم، شل شدن سوکت، سوختگی اتصال یا مشکل در مسیر سیمکشی میتواند باعث شود پمپ هنگام فرمان تخلیه روشن نشود.
به همین دلیل تعویض مستقیم پمپ بدون بررسی برق ورودی و اتصالات، همیشه راهکار مناسبی نیست.
۸. خرابی برد الکترونیکی
در صورتی که فیلتر، شلنگ، پمپ، سیمکشی و سایر قسمتهای مکانیکی سالم باشند، احتمال ایراد در برد الکترونیکی مطرح میشود.
برد وظیفه کنترل بخشهای مختلف لباسشویی را بر عهده دارد و در زمان مناسب فرمان فعال شدن پمپ تخلیه را صادر میکند. خرابی مدار کنترل پمپ میتواند باعث شود حتی یک پمپ سالم نیز کار نکند.
تعمیر برد نیازمند تخصص و ابزار مناسب است و توصیه میشود برای جلوگیری از آسیب بیشتر، دستگاه بدون بررسی تخصصی باز نشود.
اگر لباسشویی زانوسی تخلیه نمیکند چه کار کنیم؟
اگر آب داخل ماشین باقی مانده است، ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. سپس موارد سادهتر را بررسی کنید:
- شلنگ تخلیه را از نظر خمشدگی و گرفتگی بررسی کنید.
- محل اتصال شلنگ به فاضلاب را بررسی کنید.
- فیلتر تخلیه را با رعایت نکات ایمنی تمیز کنید.
- اجسام خارجی قابل مشاهده را خارج کنید.
- در صورت باقی ماندن مشکل، دستگاه را برای بررسی تخصصی در اختیار تعمیرکار قرار دهید.
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر همچنان آب تخلیه نمیشود، بهتر است دستگاه را چندین بار پشت سر هم روشن نکنید. در این مرحله احتمال خرابی پمپ، مسیر داخلی، سنسور یا مدار کنترل وجود دارد.
چرا تخلیه نکردن لباسشویی زانوسی را نباید نادیده گرفت؟
باقی ماندن آب در دیگ فقط باعث خیس ماندن لباسها نمیشود. آب راکد میتواند باعث ایجاد بوی نامطبوع شود و در صورت تکرار مشکل، استفاده از دستگاه را مختل کند.
از طرف دیگر، اگر مشکل اصلی مربوط به پمپ یا سیستم الکتریکی باشد، ادامه استفاده از دستگاه بدون عیبیابی ممکن است باعث آسیب بیشتر به قطعات شود.
بنابراین اگر مشکل با یک گرفتگی ساده برطرف نشد، بهتر است علت اصلی توسط تعمیرکار متخصص مشخص شود.
تعمیر ماشین لباسشویی زانوسی در تهران
اگر ماشین لباسشویی زانوسی شما تخلیه نمیکند، روشن میشود اما آب داخل آن باقی میماند، در زمان تخلیه صدای غیرعادی ایجاد میکند یا کد خطا نشان میدهد، میتوانید برای دریافت خدمات تخصصی به نمایندگی تعمیر لباسشویی زانوسی پشتیبان سرویس مراجعه کنید.
پشتیبان سرویس خدمات تعمیر لباسشویی زانوسی را توسط تکنسین های آموزش دیده انجام می هد و خدمات ارائهشده شامل ضمانت ششماهه است. همچنین امکان درخواست خدمات در محل وجود دارد.
در زمان مراجعه، تکنسین ابتدا مشکل را بررسی میکند و سپس با توجه به نتیجه عیبیابی، مشخص میشود که ایراد مربوط به فیلتر، شلنگ، پمپ، سیمکشی، سنسور یا برد دستگاه است.
تعمیر لباسشویی زانوسی در شهر ری
ساکنان شهر ری، دولتآباد و مناطق اطراف در صورت بروز مشکل تخلیه آب میتوانند از خدمات نمایندگی تعمیر لباسشویی زانوسی در شهر ری استفاده کنند.
شماره تماس تعمیرگاه لباسشویی زانوسی در شهر ری ۳۳۱۳۳۱۸۵-۰۲۱ می باشد و خدمات تعمیر در محل نیز ارائه میشود.
این موضوع برای مشکلی مانند تخلیه نکردن آب اهمیت زیادی دارد؛ زیرا جابهجایی لباسشویی سنگین و پر از آب میتواند دشوار باشد و در بسیاری از موارد، عیبیابی و تعمیر در محل امکانپذیر است.
تعمیر سایر لوازم خانگی زانوسی
اگر علاوه بر لباسشویی، یخچال، ظرفشویی، اجاق گاز، کولر گازی یا سایر لوازم زانوسی شما نیز دچار مشکل شده است، میتوانید از خدمات نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی زانوسی پشتیبان سرویس استفاده کنید.
خدمات زانوسی، خدمات مربوط به تعمیر ماشین لباسشویی، یخچال، ظرفشویی، کولر گازی و سایر لوازم این برند میباشد.
چه زمانی برای تعمیر لباسشویی زانوسی تماس بگیریم؟
اگر فقط فیلتر کثیف شده باشد، ممکن است با تمیز کردن آن مشکل برطرف شود. اما در شرایط زیر بهتر است تعمیرکار متخصص دستگاه را بررسی کند:
- فیلتر تمیز است اما آب تخلیه نمیشود.
- پمپ صدای غیرعادی دارد.
- پمپ اصلاً روشن نمیشود.
- لباسشویی مرتباً هنگام تخلیه متوقف میشود.
- کد خطای مربوط به تخلیه روی نمایشگر ظاهر میشود.
- از قسمت زیر لباسشویی آب نشت میکند.
- پس از چند بار تمیز کردن فیلتر، مشکل دوباره برمیگردد.
در این شرایط، تشخیص علت اصلی میتواند از تعویض بیدلیل قطعات جلوگیری کند و باعث شود تعمیر دقیقتری انجام شود.
جمعبندی؛ علت تخلیه نکردن لباسشویی زانوسی چیست؟
تخلیه نکردن ماشین لباسشویی زانوسی میتواند از یک گرفتگی ساده در فیلتر یا شلنگ شروع شود، اما خرابی پمپ تخلیه، گرفتگی مسیر داخلی، مشکل سنسور سطح آب، سیمکشی و برد الکترونیکی نیز از دلایل احتمالی هستند.
بهتر است ابتدا موارد ساده مانند شلنگ و فیلتر بررسی شوند. اگر مشکل برطرف نشد، از باز کردن قطعات الکتریکی و تعویض خودسرانه پمپ خودداری کنید و دستگاه را به تعمیرکار متخصص بسپارید.
برای دریافت خدمات تعمیر ماشین لباسشویی زانوسی در تهران میتوانید به نمایندگی تعمیر لباسشویی زانوسی مراجعه کنید. اگر در شهر ری سکونت دارید، نمایندگی تعمیر لباسشویی زانوسی در شهر ری نیز خدمات تخصصی این برند را ارائه میدهد.
در صورت نیاز به تعمیر سایر دستگاههای این برند نیز مرکز تعمیرات لوازم خانگی زانوسی پشتیبان سرویس نمایندگی مناسبی برای دریافت اطلاعات و ثبت درخواست تعمیر باشد
